■ 要介護認定の申請支援

 市町村への要介護認定申請の手続きを、ご本人やご家族に代わって無償で代行いたします。

■ 適切なサービスの紹介

訪問介護、通所リハビリテーション（デイケア）、短期入所（ショートステイ）など、お一人おひとりの状態に合わせた最適なサービスを提案します。

■ 施設入所の相談

ご自宅での生活が困難になった場合には、法人内の「介護老人保健施設からざステーション」をはじめ、特別養護老人ホームやグループホームなどの施設紹介も行います。

■ 費用負担の軽減

入所や通所にかかる費用（居住費・食費など）の減額制度の対象になるかどうかの確認や、申請のサポートを行います。

■ 経済的な問題への対応

高額療養費制度や自立支援医療などの公的な制度の活用方法についてご説明します。

■ 法的トラブル・権利擁護

負債や財産上の問題、法的なトラブルが発生した場合には、法律相談（法律扶助）の窓口をご紹介します。

■ 関係機関との連絡調整

 保健福祉センター（区役所）、地域包括支援センター（いきいきセンター）、主治医などとの連携をスムーズに行います。

■ 地域ネットワークの活用

「さわらまんなかネット」などの地域ネットワークに参画し、地域全体で支え合う仕組みを最大限に活用します。